Cómo gestionar las críticas de los usuarios en Social Media
Como os contábamos el otro día, las redes sociales son una gran oportunidad para dar a conocer tu marca, pero para ello deben gestionarse profesionalmente y poner cuidado en que todas las acciones que realizamos lleven al objetivo deseado. En estas plataformas, las empresas también están muy expuestas a las críticas, pero el escenario puede […]