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Etiqueta: como tratar clientes

Cómo dar a tus clientes el trato que merecen

“Cuando ganas un cliente, comienzas a perderlo”. Don Drapper, Mad Men. Comenzamos este artículo con una cita que se refiere a los clientes que tiene una agencia que, obviamente, no son para toda la vida. Pero pensando en ella y en la importancia de atraer y conservar clientes por parte de las empresas, hemos creído […]