Una de las grandes cuestiones del Social Media es si estas acciones son rentables, es decir, si llegan a producir el efecto deseado: La venta. Aunque es complicado medir cómo las redes sociales se traducen en una compra, de lo que no hay duda es que determinadas acciones disponen de mejor forma al usuario hacia […]
Hace poco hablamos de la problemática que está surgiendo a raíz de los cambios en el Edgerank de Facebook en torno a la visualización de las publicaciones. Estas cuestiones son vitales porque lograr el mayor alcance para sus mensajes es uno de los mayores objetivos de las marcas. En el caso de otra red social, […]
En más de una ocasión hemos hablado de las redes sociales como plataformas de atención al cliente. Estos canales abren una nueva posibilidad para la comunicación entre las marcas y los clientes y no deben pasarse por alto. ¿Pero utilizan realmente los usuarios el Social Media para estos fines? Según un estudio Optus Future of […]
Una de las muchas funciones que pueden cumplir las redes sociales hoy en día es mejorar la comunicación interna de las organizaciones. Sin embargo, la teoría no se traslada a la realidad. El 35% de las empresas españolas reconoce estar interesada en este ámbito pero no tener ninguna acción planificada, según el estudio ‘Redes sociales, […]
¿Está presente tu marca en las redes sociales? ¿Has establecido unos objetivos? ¿Se están cumpliendo? Para responder a estas preguntas, las empresas necesitan llevar a cabo la monitorización de su presencia en las redes sociales. No obstante, un 51% de las marcas no realiza esta acción, según un estudio de ámbito mundial realizado por la […]
El Social Media es un terreno de oportunidades para las empresas pero también puede suponer problemas sino se gestiona adecuadamente. Un estudio asegura que las en las redes sociales, ya que se consideran muy expuestas ante la opinión de los consumidores. Concretamente, dos de cada tres compañías están temerosas, según el estudio ‘Guarding the Social […]
En un contexto empresarial cada vez más social, donde el acercamiento de las compañías a los clientes se ve como una oportunidad de negocio, llama la atención que los dirigentes no hayan adoptado rápidamente este cambio. No obstante, según un estudio realizado por Weber Shandwick, el 66% de los CEOs de las cincuenta mejores compañías […]
La crisis ha hecho mella en todos los sectores del mercado español y la industria de meetings & events tampoco se ha quedado al margen. No obstante, hay partes del negocio que han crecido, como la parte que impulsa la integración con el Social Media y la web 2.0, que ha aumentado su presencia en […]
Si Facebook y Twitter forman parte del día a día de la mayor parte de los usuarios de Internet, hay una red social que viene pisando fuerte: Pinterest. Según Alexa, esta plataforma está en el puesto 31º en las páginas más buscadas en España. Pero aún más fuerte es su potencial. En países donde está […]
En más de una ocasión hemos hablado ya de las ventajas que suponen los medios sociales, el SEO y la nueva comunicación 2.0 para las empresas. Un informe realizado por HubSpot y MIT ha respaldado estos beneficios con datos. Entre otros, aseguran el 92% de las marcas han conseguido aumentar el tráfico web gracias a […]
